Менеджер по туризму

Обязанности:

• Консультирование клиентов по туристическим направлениям, курортам, отелям и условиям отдыха.
• Подбор и продажа туристических пакетов с учетом пожеланий и бюджета клиента.
• Бронирование туров, авиабилетов, гостиниц и трансферов.
• Подбор и оформление туристических страховок.
• Консультирование по визовым требованиям различных стран.
• Сопровождение клиента от момента обращения до завершения поездки.
• Ведение клиентской базы и работа в CRM-системе.
• Взаимодействие с туроператорами, авиакомпаниями, отелями и другими партнерами.
• Подготовка коммерческих предложений и расчет стоимости путешествий.
• Выполнение планов продаж и обеспечение высокого уровня сервиса.

Условия:

• Полный рабочий день.
• Пятидневная рабочая неделя.
• Выходные дни: суббота, воскресенье и государственные праздники.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК.
• Полный социальный пакет.
• Конкурентная заработная плата (оклад + бонусы от продаж).
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Работа в комфортном офисе и дружном коллективе.

Требования:

• Опыт работы в туризме, продажах или сфере обслуживания будет преимуществом.
• Уверенный пользователь ПК и программ MS Office.
• Умение работать с большим объемом информации.
• Навыки продаж и ведения переговоров.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Знание русского языка обязательно.
• Владение казахским языком будет являться преимуществом. При равной квалификации предпочтение будет отдаваться кандидатам, владеющим казахским языком.
• Знание английского языка на уровне Intermediate и выше приветствуется.
• Коммуникабельность, доброжелательность и клиентоориентированность.
• Ответственность, внимательность и организованность.
• Желание развиваться в сфере туризма и путешествий.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с туроператорами и системами онлайн-бронирования.
• Знание популярных туристических направлений.
• Личный опыт путешествий за границу.
• Навыки работы в CRM-системах.