Менеджер по туризму
Статья обновлена: 1 октября, 2024
Менеджер по туризму – специалист, занимающийся планированием и организацией туристических поездок. Профессия востребованная, относится к высокооплачиваемым должностям. Но надо поминать, что это обобщенное название профессии, так как в туристических компаниях и турагентствах, особенно крупных, практикуется разделение труда. То есть менеджер по туризму в зависимости от своих обязанностей может заниматься подбором и организацией туров по разным направлениям, бронированием билетов, оформление страховок и виз.
Компания Kriadera ищет новых сотрудников, которые готовы работать по направлению travel manager. Мы предлагаем вакансию не только специалистам с опытом, но и тем, кто готов обучаться и развиваться с нами.
Обязанности в профессии менеджер по туризму
Функциональные обязанности разделяются на два направления:
- разработка и формирование различных туристических маршрутов, поиск оптимальных логистических решений;
- подбор и продажа туров.
Основными обязанностями менеджеров по туризму в Алматы и других городах Казахстана обычно являются:
- разработка маршрута, составление программы развлечений и экскурсий;
- бронирование билетов и мест в отелях;
- организация чартеров из Казахстана в выбранные для отдыха страны;
- ведение переговоров с принимающими сторонами;
- оформление виз, страховок, помощь в подготовке документов;
- формирование туристических пакетов по турам;
- проведение рекламных кампаний;
- решение конфликтных ситуаций.
К обязанностям менеджеров, которые работают в турагентствах в Алматы и других городах Казахстана, где предлагаются вакансии, дополнительно относятся следующие:
- прием звонков от потенциальных клиентов, консультирование по вопросам продажи туров;
- предоставление карт, каталогов и путеводителей турагентства;
- подбор маршрутов в соответствии с запросами клиентов;
- сопровождение клиента, предоставление помощи, если это требуется.
Особенности
Профессия менеджера по туризму обладает такими преимуществами:
- отрасль перспективная, имеются все возможности карьерного роста;
- уровень заработной платы высокий;
- специалист имеет возможность побывать в разных странах;
- при приеме на работу на первое место выводятся профессиональные качества, жесткого ценза по наличию специализированного образования нет.
Минусы можно скорее назвать особенностью профессиональной сферы, а не недостатками самой специальности. Поэтому те, кто решил связать свою карьеру с туристической отраслью, должны учитывать следующее:
- ответственность высокая, от специалиста требуются внимательность к деталям, пунктуальность, обязательность;
- стрессовые ситуации достаточно частное явление в профессии, при форс-мажорных ситуациях необходимо действовать быстро и эффективно;
- все зарубежные поездки по делам компании носят производственный характер, то есть полностью посвятить время отдыху не получится;
- менеджер должен всегда оставаться на связи с клиентами, быстро решать возникающие вопросы;
- профессия сезонная, что сказывается на уровне заработной платы в различное время года, что распространяется не только на Алматы, но и других городов.
Наши вакансии, перспективы и карьера
Компания Kriadera предлагает вакансию по данному направлению с заработной платой 200-600 тыс. тенге.
Требования:
- опыт от трех месяцев;
- владение офисным пакетом программ на ПК, умение работы с офисной техникой;
- знание английского на уровне Elementary, также приветствуется знание казахского языка;
- ответственность и порядочность;
- стремление к саморазвитию.
Условия:
- рабочий график: пн-пт с 09:00 до 19:00;
- сб-вс и государственные праздники – выходные дни;
- срок стажировки – 1 месяц;
- испытательный срок – до 3 месяцев;
- заработная плата + премии и бонусы;
- обучение, компенсация мобильной связи и транспортных расходов.
Для получения дополнительной информации звоните нам по телефонам на сайте. Также вы можете отправить резюме на эл. почту info@kriadera.kz.
В самом начале карьеры специалисты обычно начинают в качестве помощников менеджера, обязанности несложные – прием звонков и предоставление клиентам первичных консультаций. Постепенно новички переходят на самостоятельную работу, собирают собственную клиентскую базу. Если претендент на должность уже имеет опыт в данной области, он сразу может занять достаточно высокую должность. Но это все равно не исключает необходимости в постоянном саморазвитии, освоении новых аспектов профессии. Именно это делает менеджера по туризму успешным и позволяет получать ему высокие заработки.
Начинающий менеджер по туризму занимается не только непосредственной работой с клиентами. Эта профессия дает возможность освоить профессию от планирования и организации до реализации самых сложных туров, получить бесценный опыт для дальнейшего саморазвития. Часто при наборе менеджеров по направлению туризм вакансии не указывается точно, какой специалист нужен. Но обычно в вакансиях требуются координаторы и travel manager. Работа таким менеджером по туризму предполагает, что специалист будет заниматься подбором и продажами не только индивидуальных, но и корпоративных, групповых туров.
От менеджера по туризму без опыта работы требуется первое время выступать в качестве стажера, получая навыки ведения переговоров с клиентами, формирования коммерческие предложения. По мере получения опыта задача усложняется, специалист учится работать со счетами и документами, заключать договора с принимающими сторонами. В зависимости от квалификации travel manager может быть переведен на элитное направление и взаимодействие с бизнес-клиентами, где уровень обслуживания высокий.
Наша туристическая компания предлагает вакансии менеджера по туризму без опыта работы или специалистов, уже имеющих определенные навыки в данной области. На работу требуются сотрудники в Алматы, получить дополнительную информацию об условиях и требованиях можно по указанным телефонам.
Телефоны:
E-mail:
